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Preguntas frecuentes

Problema Análisis Solución
Imágenes o palabras aparecen en parte o en su totalidad borrosas, como una distribuición desnivelada del tóner. Falta de polvo del tóner Añadir un tóner
Apaecen rayas Si aparecen rayas horizaontales y si siguen apareciendo en la misma posición después de cambiar el papel, esto indica un problema de las cuchillas. Reemplazar la cuchilla.
Si aparecen rayas verticales y si siguen apareciendo en la misma posición después de cambiar el papel, esto indica un problema del rodillo magnético. Reemplace el rodillo magnético.
Hay faltas de lugares impresos o líneas negras, incluso aparecen en el mismo lugar después de cambiar el papel. El tambor OPC está dañado Repare o reemplace el tambor OPC.
Después de recargar el polvo del tóner, la impresión es desigual o con fugas de polvo y el problema se repite después de varios impresos. Humedad debido al impacto de la tinta conductora. Reemplace el tóner seco.
Polvo de tóner recargado. Elimine algunos polvos apropiadamente.
Sello del cartucho roto con menos tóner. Después del test de calidad, puede haber menos tóner en el MR. Limpie antes de su uso.
Las primeras impresiones aparecen profundas o con un color irregular. Almacenamiento o transportación. inapropiado Sacuda el cartucho horizontalmente varias veces para hacer un tóner uniforme.
Las palabras se manchan después de haberlas tocado con la mano. Demasiado papel grueso en la impresora. Cambie a papel regular.
La fijación de la lámina tiene algunos problemas. Necesita reparar la máquina
Sonido anormal durante el proceso de impresión Las piezas del cartucho tienen algunos problemas de ensamble, mala transportación o instalación incorrecta. Vuelva a instalar el cartuco (generalmente no necesita reemplazar las piezas del cartucho de tóner si no afecta la impresión de calidad)
Los components de la impresora están dañados Reemplace las piezas de transmición.
Impresión borrosa La superficie del tambor OPC puede estar humedecida o la superficie del tambor OPC fue tocada con la mano Imprimir varias páginas más para eliminar el problema
Scanner envejecido Reemplace el scanner
Imprime poca profundidad de color, círculos o irregularidades Tóner húmedo o se esta acabando el tóner Sacuda el tóner inútil o reemplace por un nuevo cartucho
Enevejecimiento del tóner Reemplace el cartucho
El rodillo de transferencia de la impresora está sucio o viejo Limpie o reemplace el rodillo de transferencia
Palabras huecas La superficie del papel es demasiado dura o demasiado suave Reemplace el papel de impresión
Papel húmedo Reemplace el papel de impression
Cuestión de calidad del tóner Reemplace el tóner
Cenizas de fondo Tambor OPC envejecido Reemplace el tambor OPC
El rodillo PCR está sucio o dañado Limpie o reemplace el rodillo PCR
Tóner húmedo Soplar el cartucho con secador de pelo (sin soplar la varilla de plástico)
Papel negro Scanner envejecido Reparar la impresora
Cartucho de mala calidad Reemplace el cartucho
killo Tóner salido en la impresoa Limpie la impresora o imprimir varios papeles continuamente.
Tambor OPC golpeado Reemplace el tambor OPC
La lámina de fijación está dañada Reemplace la lámina de fijación
Los cartucho s de tóner no son detectados por la impresora La impresora no se resetea Desconecte la toma de alimentación
Tipo de cartucho incorrecto Confirme el modelo, reemplace el cartucho
Conductor incorrecto Reemplace el cartucho
Demasiadas hojas de papel en la impresora al mismo tiempo Envejecimiento de la almohadilla de separación de la impresora Reemplace la almohadilla de separación
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